“現(xiàn)場(chǎng)指揮中心：由于北京天氣原因，海航ch7988航班備降本場(chǎng)，航線臺(tái)北-北京，預(yù)計(jì)到達(dá)石家莊時(shí)間00:35。”7月25日深夜，正在家中休息的石家莊海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處旅檢科關(guān)員小寇收到了機(jī)場(chǎng)指揮中心發(fā)來(lái)的這樣一條短信。該航班由于北京天氣原因，臨時(shí)備降石家莊機(jī)場(chǎng)。
小寇立即起床穿上關(guān)服，撐起雨傘冒著瓢潑大雨登上通勤車，由市區(qū)直奔機(jī)場(chǎng)，和同事們一起為該航班旅客及行李物品快速辦理了通關(guān)手續(xù)。
7月31日凌晨，下了一天的大雨還沒(méi)停歇，人們都在涼爽中進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)?？墒菍?duì)于海關(guān)旅檢關(guān)員而言，他們緊張的工作才剛剛開(kāi)始。
“現(xiàn)場(chǎng)指揮中心：東航臺(tái)北航班mu5096預(yù)計(jì)到達(dá)石家莊時(shí)間為03:35?！北驹?0日晚22:30進(jìn)境的航班由于天氣原因延誤到凌晨到達(dá)。收到這條短信的時(shí)候一直處于備戰(zhàn)狀態(tài)的關(guān)員們都松了一口氣：“終于有到達(dá)時(shí)間了，工作結(jié)束后可以放松地睡會(huì)兒了……”。
可是旅檢工作開(kāi)始后讓關(guān)員們意想不到的情況發(fā)生了：“您好，請(qǐng)將行李放在x光機(jī)上接受檢查”?！霸趺催€要檢查?。俊?、“憑什么要看我的箱子？”、“有完沒(méi)完啊，我還著急回家呢！”由于飛機(jī)延誤，一些旅客激動(dòng)的情緒開(kāi)始爆發(fā)了。還有一些旅客把海關(guān)關(guān)員當(dāng)成是航空公司的工作人員，展開(kāi)“圍攻”要求索賠?！皩?duì)于您航班的延誤我們非常遺憾，請(qǐng)您稍安勿躁，自覺(jué)配合海關(guān)監(jiān)管?！甭脵z關(guān)員耐心的、一遍一遍的給旅客做開(kāi)導(dǎo)工作，宣傳海關(guān)的政策和法規(guī)，原本激動(dòng)的旅客在關(guān)員的耐心解釋下，慢慢平靜了下來(lái)，有序地接受了海關(guān)監(jiān)管。等到為該航班所有旅客辦完通關(guān)手續(xù)后，時(shí)間的指針已經(jīng)指向了凌晨4：15，看著旅客們匆匆回家的背影，關(guān)員們臉上不由地露出了欣慰的笑容。
這些只是海關(guān)旅檢關(guān)員們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€(gè)縮影，克服困難保障進(jìn)出境旅客順利通關(guān)，已經(jīng)成了旅檢關(guān)員們工作中的家常便飯。
由于最近一段時(shí)間雷雨天氣較多，石家莊機(jī)場(chǎng)作為首都北京的首選備降機(jī)場(chǎng)，航班備降情況時(shí)有發(fā)生。石家莊海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處作為航空口岸的窗口單位，本著“立足機(jī)場(chǎng)，促進(jìn)河北外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展”服務(wù)理念，堅(jiān)持文明監(jiān)管、全力保障旅檢現(xiàn)場(chǎng)秩序，營(yíng)造了文明、便捷的通關(guān)環(huán)境，并在旅檢通道大力開(kāi)展法律法規(guī)和海關(guān)政策宣傳，為廣大進(jìn)出境旅客優(yōu)質(zhì)高效的辦理通關(guān)手續(xù)，多次得到機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、航空公司、旅行社以及旅客的贊揚(yáng)。（寇軼/文）
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