俗話說(shuō)的好，水滴石穿、繩鋸木斷，你所付出的努力經(jīng)過(guò)積累沉淀終會(huì)有一天迎來(lái)爆發(fā)式的回報(bào)。讓我們一起走近銷冠，了解銷售冠軍的成功之道。
2020年8月業(yè)績(jī)銷冠：張佳佳(上海分公司)
人生在勤，不索何獲
“干練”是張佳佳的代名詞。同事眼中的她，積極認(rèn)真，敢于爭(zhēng)取。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)，加入近十年的時(shí)間里，張佳佳一直兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)客戶，她身上不服輸?shù)木?，很是讓人欣賞。
2011年入職的她，剛從學(xué)校畢業(yè)，稚氣未脫，像一張白紙，通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，以及她對(duì)客戶的那份責(zé)任心，獲得了很多客戶的信任和認(rèn)可。終于在11年底，取得了爆發(fā)性的回報(bào)。她笑著說(shuō)：“終于把那一年向我媽借的房租金還清了?！币恢北３殖跣牡乃?，孜孜不倦地學(xué)習(xí)、探索，堅(jiān)持奮斗，在公司取得了很好的成績(jī)，從業(yè)務(wù)主管到業(yè)務(wù)經(jīng)理，事業(yè)也一直穩(wěn)步前進(jìn)!
入職以來(lái)，讓張佳佳印象最深刻的，是她的第一位客戶。這位客戶要進(jìn)口危險(xiǎn)品到上海，即使客戶已經(jīng)有合作的報(bào)關(guān)行了，張佳佳依然一直耐心地解答客戶的問(wèn)題，協(xié)助客戶。四個(gè)月的時(shí)間，客戶終于被她的誠(chéng)意給打動(dòng)，同意與她合作。 合作的第一票，是因?yàn)榭蛻艉椭昂献鞯膱?bào)關(guān)行之間出現(xiàn)了問(wèn)題轉(zhuǎn)交給張佳佳處理。由于是臨時(shí)接手，品名又很多，進(jìn)口危險(xiǎn)品手續(xù)相對(duì)繁瑣，需要提前做預(yù)申報(bào)、危險(xiǎn)品鑒定報(bào)告、中文標(biāo)簽審核和國(guó)外加貼，操作難度大，且清關(guān)成本較高，如果缺乏經(jīng)驗(yàn)或者前期準(zhǔn)備不足的話，容易導(dǎo)致貨物被扣和退運(yùn)。那段時(shí)間，張佳佳每天晚上加班到11點(diǎn)，整理核對(duì)資料。正是因?yàn)樗ぷ髫?fù)責(zé)認(rèn)真細(xì)致，最終貨物順利清關(guān)。此后，客戶對(duì)我們產(chǎn)生了極大的信任，有了后期長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。
把客戶當(dāng)朋友，贏得客戶的信任，并且竭盡全力為客戶解決問(wèn)題，用自己的真誠(chéng)與能力獲得了越來(lái)越多的得到了客戶的認(rèn)可。這是她業(yè)績(jī)優(yōu)秀最大的“法寶”。上天總會(huì)眷顧努力的人，或許這就是她覺(jué)得自己比較幸運(yùn)的原因。
今年4月，一位舊設(shè)備進(jìn)口的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上了張佳佳，由于設(shè)備貨值較高，進(jìn)口手續(xù)繁雜，客戶非常謹(jǐn)慎。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通，終于獲得了與客戶面談的機(jī)會(huì)。通過(guò)各部門(mén)的協(xié)助，張佳佳整理了豐富的案例和行業(yè)內(nèi)的試錯(cuò)例子，并給客戶制定了整套進(jìn)口方案，用專業(yè)贏得了客戶的信任，為后期合作奠定了基礎(chǔ)。一個(gè)月后，客戶準(zhǔn)備發(fā)貨，主動(dòng)聯(lián)系上了張佳佳，放心的把設(shè)備進(jìn)口全程交給了我司處理。此次經(jīng)歷，也讓張佳佳深深的感受到了我們公司的價(jià)值觀——“成就客戶，集體奮斗”。
人生在勤，不索何獲。在每一次與客戶打交道的過(guò)程中，不斷摸索，總結(jié)出合適自己的方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。愿張佳佳在未來(lái)的日子里，實(shí)現(xiàn)越努力越幸運(yùn)，繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
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