“之前稍微自覺一點的人會到大廳外面吸煙，但還是會有煙霧飄到室內(nèi)?！币幻谵k理海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)的報關(guān)員說，“這兩天沒有了，禁煙效果還是挺明顯的?！?月1日，隨著最新的《上海市公共場所控制吸煙條例》施行，上海海關(guān)隸屬外高橋保稅區(qū)海關(guān)以此為契機，打造“無煙”報關(guān)廳。
上海外高橋保稅區(qū)海關(guān)是上海口岸最為忙碌的通關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場之一，特別是隨著上海自貿(mào)試驗區(qū)三年的建設(shè)發(fā)展，區(qū)內(nèi)企業(yè)快速增長。截止今年2月，外高橋保稅區(qū)的有效注冊企業(yè)總數(shù)達到1.71萬余家，占上海關(guān)區(qū)總數(shù)的17.63%，居上海關(guān)區(qū)首位。每天，都有大量的報關(guān)從業(yè)人員和區(qū)內(nèi)企業(yè)代表進出通關(guān)大廳辦理和咨詢海關(guān)業(yè)務(wù)。
3月1日，修訂后的《上海市公共場所控制吸煙條例》正式實施，當日起上海的室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具內(nèi)禁止吸煙。上海成為繼北京、深圳之后，全國第三個室內(nèi)公共場所全面禁煙的城市。上海外高橋保稅區(qū)海關(guān)以此為契機，采取多項措施打造“無煙”海關(guān)業(yè)務(wù)辦理場所。
外高橋保稅區(qū)海關(guān)通過嚴格落實條例和海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范相關(guān)要求，嚴禁現(xiàn)場關(guān)員在工作場所吸煙，從海關(guān)關(guān)員自己做起，帶頭履行控制吸煙義務(wù)。同時，鼓勵關(guān)員積極參與戒煙活動，減少吸煙頻次和數(shù)量。海關(guān)還主動開展煙草危害和禁煙宣傳教育工作，在公共場所醒目位置設(shè)置統(tǒng)一的禁止吸煙標識和宣傳標語，使公眾了解煙草煙霧的危害，增強營造通關(guān)大廳無煙環(huán)境的意識。除此之外，海關(guān)還組織志愿者和協(xié)勤人員在室內(nèi)業(yè)務(wù)辦理場所對吸煙者進行勸阻和勸離，并對不聽勸阻、不愿離開禁止吸煙場所的吸煙者，及時通過“12345”市民服務(wù)熱線或相關(guān)行業(yè)監(jiān)管熱線，對違反條例規(guī)定的行為進行舉報。
“海關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不只是高效便捷的通關(guān)手續(xù)、有問必答的咨詢服務(wù)，還應該為所有來這里辦理業(yè)務(wù)的人員創(chuàng)造一個健康衛(wèi)生的良好環(huán)境?！爆F(xiàn)場一名通關(guān)業(yè)務(wù)崗位的關(guān)員說。（陳君言、張宸/文）
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