12月27，供應(yīng)鏈（東莞）有限公司代理佛山某家居用品有限公司進(jìn)口印度純手工“皮革地毯”。
貨物通過(guò)空運(yùn)方式運(yùn)抵廣州白云機(jī)場(chǎng)，在進(jìn)口申報(bào)過(guò)程中，由于航空公司操作失誤，在印度起運(yùn)地貼標(biāo)簽時(shí)出現(xiàn)在錯(cuò)貼，導(dǎo)致貨物抵達(dá)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)時(shí)，海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)理貨遲遲無(wú)法入單，由于本票貨物國(guó)外的供應(yīng)商本身在供貨交期上出現(xiàn)在嚴(yán)重的延遲，所以在目的機(jī)場(chǎng)清關(guān)環(huán)節(jié)又出現(xiàn)本次讓客戶(hù)頭疼不已。國(guó)內(nèi)的代理需要聯(lián)系國(guó)外航空公司改單，整個(gè)時(shí)間又花去了1天的時(shí)間，如果該貨物不能在28號(hào)完成清關(guān)送貨，客戶(hù)不僅要承擔(dān)由此產(chǎn)生的倉(cāng)租費(fèi)，還要承受最終買(mǎi)家的交貨延誤費(fèi)，壓力可為相當(dāng)之大。
供應(yīng)鏈接手后迅速響應(yīng)，在詳實(shí)核查貨物的真實(shí)情況后，由進(jìn)口部胡經(jīng)理親自前往廣州白云機(jī)場(chǎng)，多次找張航空代理進(jìn)行溝通協(xié)商，并積極配合客戶(hù)落實(shí)具體的要求，最終在經(jīng)歷了在28日上午完成了所有的理貨信息并交付了倉(cāng)庫(kù)所有倉(cāng)租，操作部提前準(zhǔn)備好車(chē)輛隨時(shí)等候放行送貨信息。這是供應(yīng)鏈?zhǔn)状蚊鎸?duì)如果急迫的報(bào)關(guān)交貨任務(wù)，也是供應(yīng)邊對(duì)自已申報(bào)協(xié)調(diào)工作的充分信任。
功夫不負(fù)有心人，28號(hào)下午3點(diǎn)多貨物順利送達(dá)佛山交貨地。此次問(wèn)題的圓滿(mǎn)解決，充分體現(xiàn)了供應(yīng)鏈精湛的業(yè)務(wù)水平，得到了客戶(hù)及航空代理的高度贊揚(yáng)。
供應(yīng)鏈堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本,顧客至上”為經(jīng)營(yíng)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠(chéng)為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來(lái)。
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