寧波海關(guān)緊密結(jié)合關(guān)區(qū)隊(duì)伍中青年比例高、基層團(tuán)組織覆蓋廣的實(shí)際，在各級(jí)團(tuán)組織中開(kāi)展“青春激揚(yáng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大80后青年關(guān)員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的作用。
寧波機(jī)場(chǎng)海關(guān)主要擔(dān)負(fù)著對(duì)寧波空港進(jìn)出境航空器、貨物、個(gè)人行李物品的監(jiān)管、征稅、查私、統(tǒng)計(jì)等工作，這是一支主要由80后年輕關(guān)員組成的隊(duì)伍，在抗擊非典、甲型h1n1流感的戰(zhàn)斗中，在奧運(yùn)、世博安保工作中，旅檢現(xiàn)場(chǎng)的青年黨團(tuán)員始終奮斗在最艱苦的業(yè)務(wù)一線。
世博期間的一天，寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)境大廳如往日一般熙熙攘攘。突然，現(xiàn)場(chǎng)同位素探測(cè)儀發(fā)出警報(bào)，發(fā)現(xiàn)疑似放射性物質(zhì)。旅檢關(guān)員立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，暫時(shí)封鎖旅客通關(guān)通道，迅速鎖定目標(biāo)，控制住了嫌疑人。這是旅檢科為了從整體上提升實(shí)戰(zhàn)能力、提高關(guān)員業(yè)務(wù)技能進(jìn)行的一次安保演習(xí)。演習(xí)中，旅檢關(guān)員應(yīng)急響應(yīng)迅速、現(xiàn)場(chǎng)處置到位，將其扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)功底發(fā)揮得淋漓盡致。
旅檢現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜，終年無(wú)休，關(guān)員工作一天下來(lái)就已“身心俱疲”，航班誤點(diǎn)、延遲如家常便飯，尤其是臨時(shí)備降的航班使工作時(shí)間拖得更長(zhǎng)。陳斌是機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢科普通的一名80后，自2006年入關(guān)以來(lái)一直和同事們一起工作在旅檢第一線。最近由于航空公司增加了清晨的航班，原本6點(diǎn)從總關(guān)出發(fā)的旅檢早班車需要提前一個(gè)小時(shí)發(fā)車，這對(duì)家住得離總關(guān)很遠(yuǎn)的陳斌來(lái)說(shuō)就意味著需要4點(diǎn)就從家里出發(fā)。陳斌說(shuō)，因?yàn)槁脵z最注重時(shí)間性，自從做旅檢以后，他每次做早班都會(huì)用兩個(gè)鬧鐘，生怕早上睡過(guò)頭誤了工作，現(xiàn)在4點(diǎn)就要出門(mén)，他正琢磨著是不是要再加一個(gè)鬧鐘。航班的增加加重了旅檢關(guān)員的監(jiān)管任務(wù)，在完成正常航班監(jiān)管工作外，他們還嚴(yán)格執(zhí)行旅檢值班制度，犧牲睡眠，晝夜無(wú)休，以確保對(duì)臨時(shí)備降航班的有效監(jiān)管?？墒谴蠹叶紱](méi)有絲毫的抱怨，正如陳斌所說(shuō)：作為一名黨員，在工作需要的時(shí)候，只有以積極向上的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的本職工作，不怕苦，不怕累，才無(wú)愧于自己中國(guó)共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不僅體現(xiàn)在日常的監(jiān)管工作中，還體現(xiàn)在真誠(chéng)為旅客服務(wù)上，旅檢現(xiàn)場(chǎng)的這群80后用真誠(chéng)的微笑打動(dòng)著每一名旅客，用默默的行動(dòng)關(guān)懷著身邊的每一個(gè)人。早在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展之初，他們就率先作出了“帶頭服務(wù)群眾”的承諾，為了使旅客們走得順暢，他們又對(duì)自己的工作提出了更具體的要求：服務(wù)旅客體現(xiàn)“誠(chéng)”，提倡微笑待客，營(yíng)造溫馨的通關(guān)環(huán)境，熱忱為進(jìn)出境旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的人性化通關(guān)服務(wù)，樹(shù)立良好的窗口形象；宣傳解釋體現(xiàn)“耐”，在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立黨員示范崗，宣傳海關(guān)相關(guān)政策，耐心回答進(jìn)出境旅客提出的各類問(wèn)題，在航班延誤的情況下，協(xié)助機(jī)場(chǎng)做好旅客解釋和安撫工作；遇到困難體現(xiàn)“幫”，遇到行動(dòng)不便的老人﹑病人﹑孕婦﹑懷抱嬰兒等旅客，主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)行李過(guò)海關(guān)x光機(jī)查驗(yàn)，遇到有困難的旅客，主動(dòng)上前了解情況為其排憂解難。
80后關(guān)員們，在一點(diǎn)一滴的樸實(shí)工作中，在平凡的崗位上，揮灑著自己的青春歲月。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不是一個(gè)口號(hào)，也不是一種形式，而是融入在他們清澈的眼神里，體現(xiàn)在他們敬業(yè)的態(tài)度上，綻放在他們堅(jiān)定的信仰中。（顧振凱、周玲/文 鄭景浩/圖）
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